KYMYKA PERFUMERIA
La presente política se establece en cumplimiento de la Ley 24.240 y del Código Civil y Comercial de la República Argentina.
KYMYKA PERFUMERIA comercializa exclusivamente perfumes originales, nuevos y sin uso, importados y de industria argentina, en su packaging original de fábrica.
1. Derecho de Arrepentimiento (Ventas a Distancia)
El cliente podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto.
Para que la devolución sea válida, el producto deberá:
La simple apertura del celofán o del packaging implica alteración del estado original del producto y habilita a la empresa a rechazar la devolución por no encontrarse en idénticas condiciones a las de entrega.
2. Productos de Uso Personal
Los perfumes constituyen productos de uso personal e higiene.
No se aceptarán devoluciones de productos que:
3. Sistema de Control y Verificación
KYMYKA PERFUMERIA implementa un sistema interno de control previo al despacho que incluye:
Toda devolución será sometida a control técnico.
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones cuando se detecten inconsistencias, manipulación, adulteración o uso indebido.
En caso de rechazo:
4. Daños en el Transporte
El cliente deberá informar daños dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando evidencia fotográfica del packaging externo, interno y producto.
La falta de notificación dentro de dicho plazo podrá implicar la presunción de correcta entrega en condiciones adecuadas.
5. Reintegros
Una vez aprobada la devolución:
6. Prevención de Fraude
KYMYKA PERFUMERIA se reserva el derecho de iniciar las acciones correspondientes en caso de detectar intentos de adulteración, sustitución de contenido, fraude o conducta abusiva conforme la normativa vigente.
La compra implica aceptación expresa de la presente política.
